Правовые документы
Политика обработки персональных данных и файлов cookie
Редакция от 1 ноября 2026 года.
Оператор и область действия
ООО «ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ», ИНН 5751055130, ОГРН 1135740004289, адрес: 119435, г. Москва, ул. Малая Пироговская, д. 14, стр. 1, эт./пом./ком. 1/I/5, далее — Оператор, обрабатывает персональные данные посетителей сайта «Инвестиционные Ресурсы» в домене in-res.com, на страницах которого размещена ссылка на настоящий документ. Сайт использует обозначение «Инвестиционные Ресурсы».
Вопросы об обработке данных и обращения об осуществлении прав принимаются по адресу info@inf-res.ru и по почтовому адресу Оператора.
Цели, данные и основания
Рассмотрение обращения и обратная связь. Обрабатываются указанные посетителем имя, телефон, адрес электронной почты, выбранное направление услуг и сведения о задаче. Основание — отдельное согласие посетителя; при подготовке или исполнении договора по его инициативе может применяться соответствующее основание, предусмотренное законом. Не сообщайте через форму паспортные данные, сведения о здоровье, банковских картах и данные других лиц без законного основания.
Email-подписка. С согласия подписчика обрабатываются его email, имя при его предоставлении, сведения о подписке и отказе от нее. Для рекламных сообщений дополнительно получается согласие на рекламу. Отказ от подписки не ограничивает рассмотрение обращения.
Аналитика посещений. При отдельном согласии посетителя используется Яндекс.Метрика. Обрабатываются IP-адрес, идентификаторы cookie и браузера, сведения об устройстве, операционной системе и браузере, адреса посещенных страниц, источник перехода, дата и время посещения, последовательность действий на странице, клики, прокрутка и движения указателя. Получатель и условия обработки: ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16; условия: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/. Перечень cookie и сроки: _ym_uid — различение посетителей, до одного года; _ym_d — дата первого посещения, до одного года; _ym_isad — определение наличия блокировщика рекламы, до 20 часов; _ym_visorc_* — работа Вебвизора, до 30 минут; _ym_metrika_enabled — проверка работы cookie, до 60 минут; _ym_hostIndex — ограничение запросов, до одних суток. Набор устанавливаемых файлов зависит от браузера и функций сервиса. Актуальная техническая информация доступна в справке Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage. Аналитика включается после согласия; изменить выбор можно через ссылку «Настройки аналитики».
Безопасность и подтверждение действий. Обрабатываются необходимые журналы безопасности и записи о предоставлении/отзыве согласий: дата и время события, форма или канал обращения, контакт для связи, версия согласия и сведения о его подтверждении или отзыве; в журналах безопасности — IP-адрес, время запроса, запрошенный ресурс, результат обработки и техническая ошибка без содержимого полей заявки. Основания и сроки для этой обработки определяются ее необходимостью для соблюдения обязанностей Оператора и защиты прав с учетом прав посетителей: пункты 2 и 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ в применимой части. Журналы безопасности хранятся до 30 дней. Минимальные записи, необходимые для подтверждения согласия, отказа и соблюдения требований законодательства, хранятся до трех лет после прекращения соответствующей обработки; в этот период они не используются для рекламы и рассмотрения новых заявок. Доступ к ним ограничивается, необходимость хранения оценивается с учетом прав субъекта.
Порядок обработки и получатели
Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них. Оператор выполняет необходимые для указанных целей сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Доступ получают сотрудники, которым данные необходимы для работы. Сервисы, участвующие в обработке: АО «Региональный Сетевой Информационный Центр» (АО «РСИЦ», RU-CENTER, nichost.ru), ИНН 7733573894, адрес: 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 72, корп. 3 — размещение сайта и серверная обработка заявок, запись, хранение, извлечение, техническое предоставление доступа, удаление; ООО «ЯНДЕКС 360 для бизнеса», ИНН 9704259180, адрес: 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 44 — прием, доставка и хранение писем, предоставление доступа уполномоченным сотрудникам и удаление; ООО «МАХ», ИНН 9714058267, ОГРН 1247700595230, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79 — доставка и хранение уведомлений бота MAX, предоставление доступа адресатам и удаление в пределах функциональности сервиса; ООО «Юнисендер СМАРТ», ИНН 9731091240, ОГРН 1227700213180, адрес: 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, этаж 2, помещение 46 — обработка базы подписчиков, доставка email-рассылки и обработка отписок; ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 — анализ посещений посредством Яндекс.Метрики с Вебвизором при отдельном согласии. Электронная почта используется для получения и обработки обращений. Использование MAX организовано следующим образом: бот передает обращение уполномоченным сотрудникам Оператора в закрытый рабочий чат. Передаются имя, предоставленные контакты, направление услуг и текст запроса в объеме, необходимом для его рассмотрения. Основание — согласие на обработку данных обращения. Токен бота хранится на сервере; публичное размещение заявок не допускается.
Передача самостоятельным партнерам для оказания ими услуг допускается только при наличии отдельного применимого основания; отправка заявки сама по себе не означает разрешения рассылать контакты всем партнерам. Оператор не публикует заявки в открытом доступе.
Сбор персональных данных граждан РФ организуется с использованием баз данных на территории РФ в соответствии с законом. Фактические страны обработки и наличие трансграничной передачи: для описанной схемы Оператор предусматривает обработку в Российской Федерации. Трансграничная передача Оператором в рамках перечисленных целей не предусмотрена; подключение иных иностранных получателей требует отдельной предварительной правовой проверки и выполнения применимых требований закона.
Сроки и прекращение обработки
Данные обращения хранятся до его завершения, но не дольше 90 календарных дней после последнего взаимодействия, если для дальнейшего хранения нет самостоятельного законного основания. При заключении договора сведения, необходимые для его исполнения и соблюдения требований законодательства, обрабатываются на соответствующем основании и в применимые сроки.
Email для подписки обрабатывается до отказа или в течение одного года со дня согласия, в зависимости от того, что наступит раньше. Рекламные сообщения прекращаются немедленно после получения отказа. Данные аналитики хранятся для цели анализа посещаемости в период использования сервиса, пока это необходимо для этой цели, с прекращением обработки при отзыве согласия в предусмотренном законом порядке. Записи Вебвизора доступны в течение 15 дней, включая текущий день. Сроки cookie указаны выше. Статистические сведения, не позволяющие определить конкретного человека, могут сохраняться после обезличивания.
После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в установленные законом сроки, если отсутствует другое законное основание обработки. При отзыве согласия и отсутствии такого основания срок уничтожения не превышает 30 дней. Порядок уничтожения распространяется на привлеченных обработчиков; работа с резервными копиями: копии не используются для текущей работы после прекращения основания обработки; удаленные данные не должны восстанавливаться в рабочую систему. Удаление в копиях организуется в пределах применимых сроков уничтожения, а при объективной невозможности уничтожения в срок применяется блокирование и порядок, предусмотренный частью 6 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
Защита и права посетителя
Оператор реализует организационные и технические меры: допуск к данным только уполномоченных лиц, индивидуальную аутентификацию, ограничение доступа к рабочей почте и чату MAX, защищенную передачу данных, учет обращений субъектов, контроль сроков хранения и удаление. Объем конкретных мер определяется характером обработки и актуальными угрозами. Подробности, раскрывающие уязвимости систем, не публикуются.
Посетитель вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отзывать согласие, требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Для обращения напишите на info@inf-res.ru и укажите контакт, использованный при обращении, и суть требования. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и полномочий, в пределах закона. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
Новая редакция размещается на этой странице с датой. Обновление политики не заменяет получение нового согласия, если оно требуется при изменении целей или состава обработки.
Особенности Яндекс.Метрики и Вебвизора
Аналитика может применяться после подключения счетчика и отдельного разрешения посетителя. До подключения счетчика данные Метрики и Вебвизора не собираются. Вебвизор позволяет воспроизводить действия на странице для выявления неудобств интерфейса. Это не запись с камеры и не запись звука устройства.
Для аналитики не допускается передавать имя, телефон, email, текст обращения, содержимое переписки или другие непосредственно идентифицирующие сведения из форм. Поля и блоки с такими сведениями исключаются из записи. Эти данные также не должны включаться в адрес страницы, параметры целей или передаваться в качестве идентификатора посетителя. Подключение функции Вебвизора не означает разрешения записывать все введенные сведения.
Простое посещение сайта, прокрутка и отправка заявки не заменяют отдельного согласия на аналитику. Согласие на аналитику действует один год или до отзыва, в зависимости от того, что наступит раньше. Выбор может сохраняться на устройстве в течение этого срока; запись о выборе не используется для построения рекламного профиля. Управлять файлами cookie можно также через настройки браузера. Удаление cookie не удаляет автоматически ранее переданные сведения.
Условия Метрики: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/. Политика Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/. Сведения об аналитике применяются только в период ее фактической работы.
Распределение доступа и передача данных
Хостинг получает технические запросы и данные, необходимые для серверной работы формы; почтовый сервис — содержимое обращений и адреса участников переписки; MAX — данные уведомления бота; UniSender — сведения только о подписчиках, выразивших необходимые согласия. В Метрику передаются только данные посещения в описанном выше объеме. Подключение сервиса рассылки не означает передачу ему всех заявок.
Поручение обработки поставщикам оформляется в применимых договорах и условиях сервисов с соблюдением требований части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обработка поставщиком как самостоятельным оператором для собственных законных целей осуществляется на его отдельном основании. Перечисление поставщиков не разрешает им использовать данные вне соответствующих целей. При обязательном законном запросе данные могут предоставляться уполномоченному государственному органу в необходимом объеме.
Пользовательское соглашение
Редакция от 1 ноября 2026 года.
1. Владелец сайта и термины
Настоящее соглашение определяет правила использования сайта «Инвестиционные Ресурсы» в домене in-res.com на страницах, содержащих ссылку на настоящее соглашение (далее — Сайт).
Владелец Сайта — Общество с ограниченной ответственностью «ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ», ИНН 5751055130, КПП 770401001, ОГРН 1135740004289. Адрес: 119435, г. Москва, ул. Малая Пироговская, д. 14, стр. 1, эт./пом./ком. 1/I/5. Контактная почта: info@inf-res.ru. Далее — Компания.
Пользователь — посетитель Сайта. Обращение — запрос, направленный через форму, электронную почту или официальный контакт Компании в MAX, указанный на Сайте.
2. Назначение сайта
Сайт знакомит с услугами по подбору недвижимости, сопровождению сделок, коммерциализации и управлению объектами и позволяет обсудить задачу с Компанией. Доступ к опубликованным материалам предоставляется без платы за просмотр.
Отправка обращения не заключает договор возмездного оказания услуг, не бронирует объект и не создает обязанности оплатить услуги. Предмет, состав работ, цена, сроки и ответственность по услугам согласовываются в отдельном договоре. Сайт не предназначен для приема онлайн-платежей.
3. Информация об объектах и инвестициях
Сведения на Сайте предназначены для предварительного ознакомления. Если прямо не указано иное, они не являются публичной офертой. Условия конкретной сделки и доступность объекта уточняются до ее заключения. Это положение не освобождает Компанию от обязанности предоставлять необходимую и достоверную информацию в установленных законом случаях.
Оценки дисконта и возможных финансовых результатов зависят от характеристик объекта, рыночной ситуации, расходов и сроков реализации. Дисконт к сопоставимой рыночной цене не равен годовой доходности. Компания не гарантирует получение дохода, рост цены или отсутствие инвестиционных рисков на основании общих сведений Сайта.
4. Направление обращений
Пользователь указывает контакт, по которому можно ответить на запрос, и сведения, необходимые для его рассмотрения. Не следует направлять через открытую форму паспортные данные, реквизиты банковских карт, специальные категории персональных данных и документы третьих лиц без законного основания.
Компания использует электронную почту и MAX для работы с обращениями. Открытие почтового приложения или мессенджера само по себе не подтверждает доставку сообщения: Пользователь должен завершить отправку в соответствующем сервисе. Работа внешнего сервиса регулируется также его собственными условиями.
5. Персональные данные, подписка и аналитика
Порядок обработки данных описан в отдельной Политике обработки персональных данных и файлов cookie. Когда основанием является согласие, оно предоставляется отдельно от настоящего соглашения. Просмотр Сайта или ознакомление с этим соглашением не заменяют согласия на обработку данных, рекламу или аналитику.
Подписка на email-рассылку добровольна и оформляется отдельно. Отказ от нее не препятствует направлению обращения и получению ответа. Рекламные сообщения направляются при наличии отдельного согласия на рекламу; отказаться можно по ссылке в письме или обращением на info@inf-res.ru.
На Сайте предусмотрено использование Яндекс.Метрики с функцией Вебвизор для статистики посещений и анализа действий на странице после отдельного согласия. Состав данных и условия обработки указаны в политике и согласии на аналитику. До подключения счетчика сведения Метрики не собираются. Содержимое полей заявки исключается из записи Вебвизора. Выбор доступен через «Настройки аналитики». Отказ от аналитики не блокирует основную функциональность Сайта.
6. Материалы сайта и допустимое использование
Права на тексты, изображения и другие материалы принадлежат Компании либо используются на законном основании. Использование материалов допускается с разрешения правообладателя или в случаях, предусмотренных законодательством. Указание источника не заменяет разрешения, если оно требуется.
Запрещается использовать Сайт для нарушения закона, вмешательства в работу системы, распространения вредоносного кода, обхода средств защиты или получения неправомерного доступа к чужим данным.
7. Работа сайта и ответственность
Компания вправе обновлять содержание и функциональность Сайта и проводить технические работы. При обнаружении ошибки Пользователь может сообщить о ней на info@inf-res.ru. Ответственность сторон определяется законодательством РФ и применимыми договорами. Соглашение не ограничивает обязательные права потребителей и права субъектов персональных данных.
8. Обновление условий и обращения
Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой. Изменения не меняют ранее заключенные договоры и не расширяют ранее предоставленные согласия без самостоятельного законного основания. Вопросы о Сайте и настоящих условиях направляются на info@inf-res.ru. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ, с сохранением предусмотренных законом прав на выбор подсудности.
Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 1 ноября 2026 года.
Я свободно, своей волей и в своем интересе даю ООО «ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ», ИНН 5751055130, ОГРН 1135740004289, адрес: 119435, г. Москва, ул. Малая Пироговская, д. 14, стр. 1, эт./пом./ком. 1/I/5, согласие на обработку предоставленных мной через сайт «Инвестиционные Ресурсы» в домене in-res.com, на страницах которого размещена ссылка на настоящий документ имени, номера телефона, адреса электронной почты при его предоставлении, выбранного направления услуг и сведений о моей задаче.
Цель — рассмотреть мое обращение, связаться со мной по его содержанию и согласовать возможное оказание услуг в сфере недвижимости.
Разрешенные действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, участвующим в обработке обращения на законном основании, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, и их операции: АО «Региональный Сетевой Информационный Центр» (АО «РСИЦ», RU-CENTER, nichost.ru), ИНН 7733573894, адрес: 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 72, корп. 3 — размещение сайта и серверная обработка заявок, запись, хранение, извлечение, техническое предоставление доступа, удаление; ООО «ЯНДЕКС 360 для бизнеса», ИНН 9704259180, адрес: 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 44 — прием, доставка и хранение писем, предоставление доступа уполномоченным сотрудникам и удаление; ООО «МАХ», ИНН 9714058267, ОГРН 1247700595230, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79 — доставка и хранение уведомлений бота MAX, предоставление доступа адресатам и удаление в пределах функциональности сервиса. Самостоятельные получатели и основание предоставления им данных: самостоятельная обработка поставщиками сервисов для обеспечения их работы регулируется их применимыми условиями и законодательством; настоящее согласие не разрешает использовать заявку для рекламы этих лиц или передавать ее иным агентствам и застройщикам для их самостоятельного продвижения.
Согласие действует до завершения рассмотрения обращения, но не более 90 календарных дней после последнего взаимодействия по нему, либо до отзыва, если он поступит раньше. Отзыв направляется на info@inf-res.ru или по адресу Оператора. После отзыва обработка прекращается и данные уничтожаются в предусмотренные законом сроки, кроме случаев наличия другого законного основания обработки.
Это согласие не включает подписку на рекламную рассылку, аналитику посещений или распространение моих данных в открытом доступе.
Подтверждение согласия
Согласие предоставляется самостоятельным проставлением отдельной, первоначально пустой отметки и отправкой обращения. При получении согласия в MAX пользователю сначала предоставляется ссылка на текст, затем запрашивается отдельное подтверждение. Само открытие страницы, переход в мессенджер или ознакомление с пользовательским соглашением не считаются подтверждением настоящего согласия.
Политика обработки персональных данных доступна по ссылке на сайте. Сведения о предоставлении и отзыве согласия учитываются в объеме и сроки, указанные в политике, для подтверждения соблюдения требований законодательства.
Согласие на получение рекламных сообщений
Редакция от 1 ноября 2026 года.
Я согласен получать от ООО «ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ», ИНН 5751055130, на указанный мной адрес электронной почты рекламные сообщения об объектах недвижимости, подборе, сопровождении сделок и управлении недвижимостью, а также предложениях услуг Оператора.
Согласие добровольное, действует один год либо до моего отказа, если он поступит раньше. Отказаться можно по ссылке в любом рекламном письме или написав на info@inf-res.ru. После получения отказа Оператор немедленно прекращает рекламную рассылку по этому адресу. Согласие не является условием отправки заявки или получения ответа на нее.
Согласие на обработку данных для аналитики и Вебвизора
Редакция от 1 ноября 2026 года.
Я даю ООО «ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ», ИНН 5751055130, ОГРН 1135740004289, адрес: 119435, г. Москва, ул. Малая Пироговская, д. 14, стр. 1, эт./пом./ком. 1/I/5, согласие на обработку данных моего посещения сайта «Инвестиционные Ресурсы» в домене in-res.com, на страницах которого размещена ссылка на настоящий документ с использованием Яндекс.Метрики для анализа посещаемости и улучшения сайта.
Данные: IP-адрес, идентификаторы cookie и браузера, сведения об устройстве, операционной системе и браузере, адреса посещенных страниц, источник перехода, дата и время посещения, последовательность действий на странице, клики, прокрутка и движения указателя. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 для предоставления сервиса аналитики по условиям Яндекс.Метрики, обезличивание при его применении, блокирование, удаление и уничтожение. Способ — автоматизированный. Cookie и сроки их действия: _ym_uid — различение посетителей, до одного года; _ym_d — дата первого посещения, до одного года; _ym_isad — определение наличия блокировщика рекламы, до 20 часов; _ym_visorc_* — работа Вебвизора, до 30 минут; _ym_metrika_enabled — проверка работы cookie, до 60 минут; _ym_hostIndex — ограничение запросов, до одних суток. Набор устанавливаемых файлов зависит от браузера и функций сервиса. Актуальная техническая информация доступна в справке Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage. Срок обработки: согласие действует один год со дня подтверждения либо до отзыва, если он поступит раньше. Данные обрабатываются до достижения цели или отзыва в предусмотренном законом порядке. Записи Вебвизора доступны 15 дней, включая текущий день. Срок действия файлов cookie указан выше.
Отказаться или отозвать согласие можно через «Настройки аналитики» на сайте либо обращением на info@inf-res.ru. Отказ не препятствует просмотру сайта и отправке заявки. Подробности обработки доступны в политике обработки персональных данных.
Вебвизор и ограничения записи
Согласие включает использование Вебвизора для анализа последовательности действий на странице: кликов, прокрутки, движений указателя и взаимодействия с интерфейсом. Имя, телефон, email, текст заявки и содержимое переписки из записи исключаются. Согласие не разрешает записывать данные камеры или микрофона. Аналитика запускается только после отдельного подтверждения; до подключения счетчика обработка посредством Метрики не осуществляется.
Условия сервиса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/. Политика Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/.